سیستم اطلاعاتی  را می توان از لحاظ فنی به صورت مجموعه ای از مؤلفه های مرتبط دانست كه اطلاعات را جمع‌آوری یا بازیابی، ذخیره، پردازش و توزیع كرده و به این ترتیب از تصمیم گیری‌های صحیح پشتیبانی نموده و سازمان را کنترل می‌كند. ضمناً سیستم اطلاعاتی علاوه بر پشتیبانی از تصمیم گیری، هماهنگ سازی و کنترل، به مدیران و کارکنان كمك می‌كند تا مشکلات را تحلیل نموده و سوژه‌های پیچیده را به خوبی حل و فصل نمایند. سیستم‌های اطلاعاتی حاوی اطلاعاتی در مورد افراد، مکان‌ها و اشیای مهم در درون سازمان و یا در محیط پیرامون آن هستند. منظور از اطلاعات ،  داده‌ای است که به گونه ای شکل یافته که با معنا بوده و برای انسان مفید واقع شود. درعوض داده  مجموعه‌ای از حقایق پردازش نشده است که رویدادهای صورت گرفته در سازمان ها یا محیط های فیزیکی را قبل از سازمان‌دهی و مرتب شدن به گونه ای نشان می دهد که قابل فهم و استفاده توسط انسان باشد.